Du använder en gammal webbläsare. Var god uppgradera för att få en bättre upplevelse.
Jobb

Vi söker nu ännu en Customer Success Manager

Vi på infunnel är experter på Marketing Automation och hjälper våra kunder att hitta ett smartare sätt att generera affärer ur sin digitala trafik. Nu söker vi ännu en Customer Success Manager till vårt kontor i Stockholm.

Det här är är en projektledarroll med höga krav. Du har flerårig erfarenhet av både projektledning och digital marknadsföring på hög nivå. Du ska kunna leda ett internt leveransteam och samtidigt fungera som rådgivare för kunder inom Marketing Automation, Lead Management, Köpresor, CRM-processer och Distribution i Sociala Media. Och, du måste förstå kundens affär. Du arbetar i gränslandet mellan marknadsföring och teknik, därför har du en god förståelse för bägge dessa sidor.

Övergripande ansvarsområde

  • Skapa, ansvara och genomföra tidplaner för kundprojekt
  • Vara rådgivare inom Marketing Automation och Lead Management
  • Skapa och ansvara för budget i kundprojekt
  • Utveckling av businesscase med leads- och konverteringsmål
  • Ledning av månatliga strategimöten med kund
  • Samordning av ett team digitala specialister

Erfarenhet och kompetens

  • Goda framsteg i en liknande roll på byrå- eller kundsidan
  • Erfarenhet av ett MA-system som Eloqua, Salesforce Pardot eller Hubspot
  • Förståelse för den tekniska setupen kring CRM/Marketing Automation/Lead Generation
  • Säkerställa att alla kampanjer uppfyller strategiska mål
  • Relevant akademisk utbildning
  • Erfarenhet av att driva digitala projekt (skapa projektplan, budgetansvar, merförsäljning)
  • Flytande engelska, gärna ytterligare språk
  • Goda referenser

Som person får du gärna vara

  • Initiativrik, driven och nyfiken
  • Bidragande i den lilla organisationen samt har förmåga att vägleda och utbilda i den stora
  • En karismatisk ledare som vågar utmana både dig själv och våra kunder
  • Tekniskt intresserad och nyfiken på den digitala världen
  • Rådgivande med strategiskt och kundfokuserat perspektiv

 

Vi på infunnel

Infunnel är en del av Real Agency Group, en koncern med över 200 anställda i fyra länder, med kompetenser som går från strategisk rådgivning inom Marketing Automation, CRM och Lead Management, till Content Marketing, Distribution, Webbutveckling, Display, Retargeting och SEM. Vi på Infunnel är idag ett gäng på nio drivna och erfarna kollegor med kontor i Stockholm och Malmö. Några av våra kunder är Mercedes-Benz, Fazer, Tetra Pak, Resurs Bank och Dentspy Sirona.

Maila in din ansökan

Andra lediga tjänster

 
 

Dela +